eSocial: Como informar o número de recibo do IR corretamente
Muitos empregadores relatam que estão tendo dificuldades na hora de informar o número dos recibos de entrega da declaração do Imposto de Renda. Explicamos como corrigir isso.
Nas últimas semanas, a alta demanda de atendimento da nossa equipe de suporte identificou várias dificuldades que os empregadores domésticos estão enfrentando para fazer o cadastro no eSocial.
Após conversarmos com vários empregadores, detectamos que, na maioria dos casos, o número informado realmente está incorreto. Não por falha do sistema do eSocial, mas por alguma confusão dos empregadores na hora de informar o número correto.
>> Se você teve alguma dificuldade? Participe da nossa pesquisa.
Para tentar minimizar esse tipo de erro, observem a imagem abaixo:
Veja na imagem como obter, corretamente, o número do recibo da declaração do imposto de renda, solicitado no cadastro do eSocial.
Para que o sistema não rejeite o número informado, verifique:
- O ano do exercício da declaração;
- O número do recibo.
Infome os primeiros 10 dígitos (XX.XX.XX.XX.XX), sem pontos.
Veja a localização desse número na imagem acima;
Segundo o que foi apurado pela equipe de suporte do iDoméstica, os erros mais comuns são:
- Informar o número do protocolo de entrega, ao invés do número do recibo;
- Confundir o ano de exercício com o ano-calendário.
>> Veja aqui o passo a passo para fazer o cadastro no eSocial
Boa noite, meu nome é Nicole, minha sogra trabalha como doméstica a mais de 2 anos, depois do reajuste do salário da doméstica os patrões dela, não atualizaram a carteira de trabalho dela . isso leva a eles pagarem alguma muta ? se sim. de qual valor seria ? .
em relação a FGTS, INSS , VT, horas Extras.
ela nunca recebeu um lerite, nada para comprovar os direitos dela . oque ela pode estar fazendo ?
Olá Nicole, a melhor opção nesse caso é ela entrar em contato com um advogado da área trabalhista, pois é necessário fazer uma análise do caso dela. Feito isso, buscar uma conversa com o empregador para regularizar a situação.
boa tarde! No caso de o empregador não declarar IR no manual orienta que informe o nº do título, porém, não aceita. Algupem tratou uma situação semelhante?
Olá Jarine, com relação ao título de eleitor, deve-se informar apenas o “N.º de Inscrição”, composto por 12 dígitos.
E repito o mesmo nº nos dois anos? Só tem espaço para 10 caracteres.
Olá Jarine, não. Se está solicitando os recibos de IR, deve-se digitar de cada ano correspondente.
Como eu relatei anteriormente, o empregador não declara imposto de renda, e o nº do título de eleitor tem 12 dígitos e o campo somente 10. Além de não aceitar o mesmo nº nos dois campos. Como dar prosseguimento a esse cadastro?
Olá Jarine. Se o empregador não declara imposto de renda, não é para o sistema solicitar os recibos. Nesse caso era pra solicitar apenas o número do título de eleitor. Nunca será solicitado os dois.
Se isso está ocorrendo, ele deverá se apresentar em uma unidade de Receita Federal para regularizar e então prosseguir com o cadastro.
Comigo aqui esta acontecendo a mesma coisa. O sistema ta com esse erro. Tem que atualizar as informações.
Bom Dia! Como faço para cadastrar o empregador se ele não declara IR? Ví que pode ser pelo título mas não existe nenhum campo para ser informado. já liguei no Min. Trabalho e nem lá eles sabem informar.
Olá Patrícia. Quando você informa o CPF do empregador, o que o sistema está solicitando? Vale lembrar que o sistema verifica o CFP para saber se é declarante ou não. Caso não declare e ainda sim, o sistema solicite o recibo de IR, esse empregador deverá ir em uma unidade da Receita Federal para regularizar e conseguir fazer o cadastro.
boa noite, o numero do meu IR esta dando erro , mas está tudo certo, ja conferi umas 500 vezes e segui a imagem acima como orientação, mas diz que um dos números, pelo menos, esta errado e não esta.
o que eu faço?
Olá Barbara. Caso as dicas desse post não tenha lhe auxiliado, e se o número está correto, você precisará ir até uma unidade da Receita Federal para verificar o motivo pelo qual o sistema do eSocial não está aceitando a numeração. Provavelmente há alguma inconsistência na verificação feita pelo eSocial.
Bom dia , estou com o mesmo problema relatado abaixo, para criar o certificado digital pede-se o numero dos recibos anteriores mas o campo só aceita 10 dígitos, e o recibo tem 12 dígitos oque devo fazer
como eu faço para pegar meus recibos anteriores? fiz pelo celular e não saiu nenhum número.
Boa noite! estou com o mesmo problema do colega acima, ja digitei os 10 numeros e deu uma mensagem dizendo informe o numero do recibo, e o numero é 12 mas so da pra digitar 10, me ajudem porfavor, quero gerar meu codigo de acesso. obrigada
Olá Maria. Digite apenas os 10 primeiros dígitos. Se não der certo, verifique se não foi feita uma declaração retificadora, pois neste caso você terá de informar o número do recibo desta declaração retificadora.
Para que essa exigência de informar o número das declarações do IR dos últimos dois anos, só para dificultar?
Infelizmente. É uma exigência do eSocial.
Olá, estou com um problema, pois coloco corretamente o n. dos recibos e diz que pelo menos um recibo não corresponde com a numeração correta. Adianto que calendário 2017 é declaração original, mas o ano de 2018 foi feita declaração retificadora. Já tentei inserir os dois ns. da declaração original e ratificadora, mas não avança o processo de recadastramento de um novo código.
Olá Anderson! Confira primeiro se você está colocando o número correto. O número do recibo fica geralmente na segunda página. Veja também se está colocando as 10 primeiras posições. Se houve retificadora, o que vale é o número da última retificação. Se estiver tudo correto e ainda sim, o erro persistir, será preciso entrar em contato com o eSocial no 0800 730 0888.
A dificuldade é devido os Recibos de entrega das Declarações de Ajustes apresentarem 2 números, um na parte inferior da folha nº 1, e o outro número composto por 12 algarismo na folha nº 2, que é o número a ser utilizado desprezando-se os 2 últimos algarismos.
Minha declaração de IRPF é conjunta com meu marido como dependente e eu sou a Empregadora da minha doméstica. Estão pedindo o recibo do IRPF de 2015. O número está certo e mesmo assim não aceita, diz que tem erro… será que é porque o CPF principal é o do meu marido?
Renata, verifique se na declaração de 2015 você já consta como dependente do seu marido ou se você fez a declaração no seu CPF. O eSocial está entendendo que você era declarante em 2015. Caso você esteja como dependente na declaração do exercício 2015, será preciso consultar se há alguma pendência na Receita Federal relacionada a esta declaração condicionada ao seu CPF. Veja aqui nesse link como resolver o problema do código de acesso expirado no eSocial
Tive a mesma dificuldade de muitos aqui, digitei corretamente os primeiros 10 números que aparecem na minha guia de Recibo de Entrega da Declaração, mas o sistema acusava que um dos dois números estava errado. Então olhei a minha guia de Declaração de Ajuste anual mais recente (2019) e nela aparecia o “Nº do recibo da última declaração entregue do exercício de 2018”. Esse número estava diferente do que aparecia na guia de recibo do IR de 2018. Ai estava o erro.
Fiquei na esperança de ser o mesmo problema, mas infelizmente não. Continuo sem conseguir acessar o e-Social.
Mais alguem conseguiu resolver o problema?
Estou com problema de não conseguir me cadastrar no e-social
Cadastro o numero de recibo dos exercicios solicitados e sempre retorna que um dos recibos está errado. Alguém tem sugestão de como resolver além das que já foram apresentadas?
Olá, Reinaldo.
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